Privacybeleid – Trendykraamcadeau.nl
Trendykraamcadeau.nl hecht veel waarde aan uw privacy. Wij verwerken uitsluitend gegevens die wij nodig hebben voor het verbeteren van onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij verzamelen over u en uw gebruik van onze website. Uw gegevens worden nooit verkocht of gebruikt voor commerciële doeleinden door derden.
Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van onze website en de daarop ontsloten dienstverlening van Trendykraamcadeau.nl. De ingangsdatum van deze voorwaarden is 07/05/2025. Bij het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van voorgaande versies. In dit beleid leest u welke gegevens wij verzamelen, waarvoor we deze gebruiken, hoe ze worden opgeslagen, beveiligd en met wie ze (indien noodzakelijk) worden gedeeld. Ook leest u welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens.
Heeft u vragen? Dan kunt u contact opnemen met onze privacycontactpersoon. De gegevens staan onderaan dit document.
Over de gegevensverwerking
Hieronder leest u op welke manier wij gegevens verwerken, waar deze worden opgeslagen, welke beveiligingstechnieken wij gebruiken en wie er toegang tot de gegevens heeft.
Webwinkelsoftware – WooCommerce
Onze webwinkel draait op software van WooCommerce. Persoonsgegevens die u via onze webshop verstrekt, worden via WooCommerce verwerkt. Zij bieden ons technische ondersteuning maar gebruiken uw gegevens nooit voor eigen doeleinden. WooCommerce maakt gebruik van SSL-encryptie en een sterk wachtwoordbeleid. Technische cookies worden geplaatst om de werking van de software te waarborgen. Uw gegevens kunnen binnen het concern van WooCommerce worden gedeeld voor verdere verbetering van de dienstverlening.
Webhosting – DirectAdmin (via eigen server of hostingpartij)
Onze webwinkel wordt gehost via DirectAdmin op een eigen server of via een externe partij. Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om misbruik, verlies en ongeoorloofde toegang tot uw gegevens te voorkomen. Denk hierbij aan SSL-encryptie, een sterk wachtwoordbeleid en regelmatige back-ups.
E-mail en mailinglijsten
MailChimp
Onze nieuwsbrieven versturen wij via MailChimp. Uw naam en e-mailadres worden opgeslagen om u e-mails te kunnen verzenden. Onderaan elke nieuwsbrief vindt u een afmeldlink. MailChimp gebruikt cookies en technologieën om inzicht te krijgen in het gebruik van e-mails. MailChimp mag (geanonimiseerde) gegevens gebruiken om hun diensten te verbeteren, maar gebruikt uw gegevens nooit voor andere doeleinden.
DirectAdmin
Voor onze reguliere zakelijke e-mails maken wij gebruik van DirectAdmin. Deze partij heeft passende beveiligingsmaatregelen getroffen. Zij hebben geen toegang tot onze inbox en behandelen e-mailverkeer vertrouwelijk.
Betalingsverkeer
Mollie
Voor betalingen maken wij gebruik van Mollie. Mollie verwerkt uw naam, adres, woonplaats en betaalgegevens. Ze zorgen voor veilige opslag en kunnen gegevens delen met derden in het kader van hun dienstverlening (zoals banken). Mollie bewaart gegevens zolang dat wettelijk verplicht is.
Beoordelingen
WebwinkelKeur
Wij verzamelen reviews via WebwinkelKeur. Bij het achterlaten van een beoordeling worden uw naam en e-mailadres gevraagd. WebwinkelKeur deelt deze gegevens met ons om de review aan een bestelling te koppelen. In sommige gevallen kan WebwinkelKeur u benaderen voor een toelichting. Ook kan WebwinkelKeur derden inschakelen voor hun dienstverlening, waarbij dezelfde privacybescherming van toepassing is.
Verzenden en logistiek
PostNL & DHL
Om uw bestelling te bezorgen, delen wij uw naam en adresgegevens met PostNL of DHL. Zij gebruiken deze uitsluitend voor de levering en kunnen gegevens delen met onderaannemers indien nodig.
Facturatie en administratie
Acumulus
Voor onze boekhouding gebruiken wij Acumulus. Zij verwerken naam-, adres- en ordergegevens om verkoopfacturen correct te kunnen verwerken. Acumulus is verplicht tot geheimhouding en gebruikt uw gegevens uitsluitend voor boekhoudkundige doeleinden.
Doel van gegevensverwerking
Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn om onze diensten goed uit te voeren. Uw gegevens worden niet gebruikt voor gerichte marketing en niet gedeeld met derden, behalve voor administratieve verplichtingen. Ook automatisch verzamelde gegevens zoals uw IP-adres, browser of besturingssysteem worden enkel gebruikt om onze website te verbeteren.
Wettelijke verplichtingen
In uitzonderlijke gevallen kan Trendykraamcadeau.nl wettelijk verplicht zijn om gegevens te delen, bijvoorbeeld bij een belastingonderzoek. In dat geval zullen wij ons zoveel mogelijk tegen onnodige inzage verzetten.
Bewaartermijn
Wij bewaren uw gegevens zolang u klant bij ons bent. U kunt een verzoek indienen om uw profiel te verwijderen. Facturen met persoonsgegevens bewaren wij zolang als wettelijk vereist. Medewerkers hebben geen toegang meer tot gegevens zodra een klantprofiel is verwijderd.
Uw rechten
U heeft op grond van Europese regelgeving de volgende rechten:
Recht op inzage, correctie en verwijdering
Recht op dataportabiliteit
Recht op beperking van verwerking
Recht op bezwaar
Recht op intrekking van toestemming
U kunt contact opnemen om van deze rechten gebruik te maken. Wij vragen mogelijk om identificatie. U ontvangt binnen 30 dagen een reactie.
Contactgegevens privacycontactpersoon:
TrendyKraamcadeau.nl
E-mailadres: info@trendykraamcadeau.nl
Adres: Mumsenstraat 65
2691XV ‘s-Gravenzande
KVK nummer: 92178049
BTW nummer: NL004942173B60